在新冠肺炎疫情期間，高校的線上教學(xué)日益普遍。這種教學(xué)方式為高等教育普及作出了貢獻(xiàn)，并使廣大高校師生在保證健康的前提下繼續(xù)工作和學(xué)習(xí)。不過，也有學(xué)者提醒，線上教學(xué)并不意味著教師變成內(nèi)容創(chuàng)作者，傳統(tǒng)的線下教學(xué)方式也不應(yīng)被完全拋棄。

　　教師應(yīng)成為學(xué)習(xí)社群領(lǐng)頭人

　　美國教育家約翰·杜威和哲學(xué)家查爾斯·桑德斯·皮爾士提出“探究社群”（community of inquiry）的概念。他們認(rèn)為，教育活動包含三個基本要素：認(rèn)知存在（cognitive presence）、社會存在（social presence）、教學(xué)存在（teaching presence），即學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)社群、教師。出現(xiàn)線上教育之前，學(xué)生聚集在一起聽課、討論、交換筆記、向老師提問。數(shù)字技術(shù)在幫助學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的同時，也讓他們脫離課堂和校園，遠(yuǎn)離了學(xué)習(xí)社群。

　　回顧人類歷史，“大學(xué)”誕生時，書籍基本是手抄的?；钭钟∷⑿g(shù)問世后，書籍制作成本下降，于是有人預(yù)言“大學(xué)將消亡，今后人們看書自學(xué)即可”。電視機(jī)普及后，亦有人預(yù)言“電視教育將取代實體課堂”。今天，人們能通過網(wǎng)絡(luò)獲取空前豐富的信息，而且其中許多是免費的。“大學(xué)將死”的預(yù)言隨之再現(xiàn)，因為人們可以隨時隨地在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，大學(xué)似乎可有可無。

　　1996年，美國哥倫比亞大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)與金融學(xué)教授伊萊·M. 諾姆（Eli M. Noam）在《電子產(chǎn)品與大學(xué)的黯淡未來》一文中提出這樣一個問題：“過去，人走向信息，信息儲存在大學(xué)里；未來，信息將走向人，無論人在何處。到那時，大學(xué)的角色是什么？”諾姆本人的回答是：未來，實體大學(xué)的優(yōu)勢更多地在于學(xué)校構(gòu)成一個社群，而非純粹提供信息；更多地在于輔導(dǎo)，而非“批發(fā)式”授課。

　　澳大利亞新南威爾士大學(xué)機(jī)械與制造工程學(xué)院副教授大衛(wèi)·凱勒曼（David Kellermann）表示，從提供學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（learning management system）到錄制經(jīng)濃縮簡化的課程短視頻，高校變得越來越像內(nèi)容提供商，這樣下去恐怕會偏離高校的本來使命。在凱勒曼看來，內(nèi)容可以為學(xué)習(xí)賦能，但不能提供教育。單純輸出內(nèi)容也不是教育的核心價值。按照杜威的理念，如果教師將時間花在制作視頻上而不是與學(xué)生互動，高校甚至難以稱為“教育機(jī)構(gòu)”。教師從事科研工作時可以作為內(nèi)容創(chuàng)作者，從事教學(xué)工作時則應(yīng)作為“內(nèi)容聚合者”，后印刷時代的課堂應(yīng)該是學(xué)生和教師共同探討內(nèi)容的場所。當(dāng)前，人們已經(jīng)面臨內(nèi)容過量供應(yīng)、信息過載等挑戰(zhàn)，如果大學(xué)課堂變成授課教師的“獨角戲”，教師變成視頻錄制者和編輯者，教育將失去靈魂?，F(xiàn)代高校教師可以將自己視作社群或團(tuán)隊的領(lǐng)頭人，學(xué)生則是社群或團(tuán)隊的一部分。教師指導(dǎo)學(xué)生走過高等教育的旅程，并始終以讓學(xué)生熟練掌握知識為教學(xué)目標(biāo)。

　　人類教師有難以取代的優(yōu)勢

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，許多高校采取了線上教學(xué)的方式。這一年多的實踐證明，線上教學(xué)成果顯著，某些學(xué)科甚至能達(dá)到與線下教學(xué)同等的效果。在很多高等教育系統(tǒng)內(nèi)，這將成為線上教學(xué)永久化的一個轉(zhuǎn)折點。而隨著疫情形勢好轉(zhuǎn)，線下教學(xué)逐步放開，高校應(yīng)做好開展混合型教學(xué)的準(zhǔn)備。

　　澳大利亞莫納什大學(xué)教育學(xué)教授尼爾·塞爾文（Neil Selwyn）對本報記者表示，伴隨混合型教學(xué)方式而來的一大挑戰(zhàn)是，我們必須思考線下實體課堂的“附加值”是什么、為什么需要繼續(xù)投資于教師培訓(xùn)。人工智能技術(shù)進(jìn)步催生了有關(guān)讓教學(xué)走向自動化、教學(xué)由學(xué)習(xí)者驅(qū)動的提議。在未來20年里，專業(yè)教師證明自身存在價值的壓力將越來越大。不過，人類教師具有一些難以被機(jī)器替代的獨特優(yōu)勢。

　　第一，人類教師經(jīng)歷了學(xué)習(xí)過程。教師不僅傳授知識本身，還能告訴學(xué)生自己是如何記憶和理解知識的，因為他們也曾處在學(xué)習(xí)者的位置。這一點是人類獨有的。人工智能的學(xué)習(xí)方式不同于人類，它們無法完全像一個人那樣幫助另一個人學(xué)習(xí)。

　　第二，人類教師能建立認(rèn)知聯(lián)系。一個人能夠感知到另一個人此刻的認(rèn)知體驗并據(jù)此作出反應(yīng)，這是人類獨有的特征。學(xué)生和教師的面對面接觸提供了相互參與彼此大腦思考過程的寶貴機(jī)會。正如美國教育學(xué)家大衛(wèi)·K. 科恩（David K. Cohen）所說，與學(xué)生換位思考是教師獨具的能力。盡管計算機(jī)科學(xué)取得了驚人進(jìn)展，人類思維的許多方面尚不能以這種方式被機(jī)器識別并建模。

　　第三，人類教師能建立社會聯(lián)系。教學(xué)是學(xué)生和教師的共同義務(wù)，沒有學(xué)習(xí)者的配合，教師無法啟動教學(xué)過程。好的教師善于與學(xué)生建立人際聯(lián)系，幫助學(xué)生評估特定情況下怎樣做效果最好。教師需要讓學(xué)生們建立起對學(xué)習(xí)的共同承諾，通過鼓勵激起學(xué)生的興趣和熱情，維持雙方的互動。這些人際技能對人類而言是自然的，對機(jī)器而言則不是。

　　第四，人類教師使用肢體語言。教師用肢體為“教學(xué)表演”注入活力，教學(xué)的許多微妙之處是通過肢體語言（音量、目光注視的方向、表情動作）表達(dá)的。在講解抽象思想時，肢體也是一種寶貴資源。關(guān)鍵的一點是，人類面對同類的肢體動作時，其反應(yīng)與面對非人類時截然不同，無論模擬物有多么逼真。例如，被一個人直視和被一個仿人機(jī)器人直視的感覺具有質(zhì)的差異。

　　第五，人類教師可以臨場發(fā)揮。臨場發(fā)揮是良好教學(xué)的一個關(guān)鍵部分，好的教師不會照本宣科，而是將既定目標(biāo)和現(xiàn)場情況結(jié)合起來進(jìn)行調(diào)整。教學(xué)需要創(chuàng)造性、創(chuàng)新性、自發(fā)性，教師和學(xué)生彼此“試探”，尋找并建立共識。這一過程是無法通過計算機(jī)系統(tǒng)完成的。

　　在塞爾文看來，人類教師的這些優(yōu)勢在當(dāng)前“自動化課堂”浪潮中被忽略了。此外，采用線上教學(xué)方式時，還需注意避免教師超負(fù)荷工作。在許多國家，教師感到壓力很大。他們不得不通過過量工作來滿足高質(zhì)量教育的要求。在家辦公非常方便，但很容易因為工作和生活的邊界不清而超時工作。另外，高校應(yīng)為教師提供技術(shù)支持（攝像和錄音設(shè)備、內(nèi)容制作軟件、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）以保證在線課程質(zhì)量。同樣，也有許多學(xué)生負(fù)擔(dān)不起家用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和設(shè)備，高校應(yīng)注意這種情況，避免線上教學(xué)加劇不平等。

　　中國社會科學(xué)報記者 王悠然