【ZiDongHua之汽車產業(yè)鏈收錄關鍵詞：理想汽車 新能源汽車 北京經信局】
 
　　理想L8、理想L6均獲第一名！新能源汽車用戶滿意度在京發(fā)布
 
 
　　理想L6榮獲市場關注新車（SUV）第一名
 
　　近日，中國質量協(xié)會在北京發(fā)布2024年中國新能源汽車行業(yè)用戶滿意度指數（NEV-CACSI），經權威測評，理想L8榮獲混動中大型SUV用戶滿意度第一名，理想L6榮獲市場關注新車（SUV）第一名。測評對象為2024年銷量較大的100個品牌車型，涉及全國32個汽車生產企業(yè)、40個汽車品牌，理想汽車已經連續(xù)4年參與測評。
 
　　本次測評由中國質量協(xié)會主辦，中國新能源汽車行業(yè)用戶滿意度指數由總體滿意度評價、性能設計評價、質量可靠性評價、售后服務評價和銷售服務評價等多個維度構建，對行業(yè)質量水平的提升和服務質量的改善有著積極作用。
 
 
　　理想汽車質量安全副總裁周凡華表示：“理想汽車內部將NPS（用戶凈推薦值）確立為公司層面的關鍵運營指標，構建起全流量的數字化工單管理系統(tǒng)，成功達成端到端業(yè)務的無縫銜接與高效貫通，借此實現(xiàn)每個業(yè)務節(jié)點之間的高效互通和協(xié)作，能夠在第一時間快速響應用戶需求，實現(xiàn)用戶滿意度的全面提升。”
 
　　來源：理想汽車公眾號