【TWINHOW人文觀察：《關(guān)于自動(dòng)化未來的研究方法》 】自動(dòng)化網(wǎng)推好（TWINHOW）高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)盟（平臺(tái)）觀察：1、澳大利亞莫納什大學(xué)新興技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室主任薩拉·平克（Sarah Pink）在在《關(guān)于自動(dòng)化未來的研究方法》一文中表示，數(shù)字化、自動(dòng)化、互聯(lián)互通的設(shè)備等日益成為人們生活中的一部分，并嵌入研究人員開展研究和分享研究成果的基礎(chǔ)設(shè)施中。2、智能系統(tǒng)與技術(shù)是人們現(xiàn)有世界和未來構(gòu)想的重要組成部分，為了確保人類社會(huì)共同的未來是公平、合乎道德、負(fù)責(zé)任的，社會(huì)科學(xué)學(xué)者必須發(fā)揮作用。平克認(rèn)為，在日益智能化的世界中生活和進(jìn)行科研活動(dòng)面臨諸多問題，但一個(gè)兼具批判性、協(xié)作性和開放性的社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)社群正在建立，并已激活了用社會(huì)科學(xué)角度重新審視人類智能化進(jìn)程的可能性。

在智能社會(huì)革新社會(huì)科學(xué)研究范式

馬丁·博格受訪者/供圖

　　算法、大數(shù)據(jù)、社交軟件、視頻會(huì)議……一個(gè)更智能化的世界不僅影響著我們的生活，也塑造著社會(huì)科學(xué)研究的新范式。近期，多篇有關(guān)智能社會(huì)下社會(huì)科學(xué)研究的成果相繼發(fā)表。其中，英國牛津大學(xué)政治學(xué)講師瑪爾妮·霍萊特（Marnie Hawlett）的文章《透過視頻會(huì)議軟件看“田野”：關(guān)于在全球疫情期間開展在線研究的方法論思考》已在《定性研究》雜志六月刊發(fā)表。

　　網(wǎng)絡(luò)空間成為新“田野”

　　傳統(tǒng)意義上，田野調(diào)查要求研究人員前往研究對(duì)象所在地。隨著智能化進(jìn)程的發(fā)展，以及新冠肺炎疫情下管控措施的客觀要求，以網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)代替實(shí)地考察成為田野調(diào)查的新方式?；羧R特在文章中說，盡管以在線交流為媒介的遠(yuǎn)程研究并非適用于所有研究項(xiàng)目，但數(shù)字交流平臺(tái)使許多學(xué)者在與研究對(duì)象有時(shí)空距離的情況下，還能繼續(xù)工作。這也許將更新人們對(duì)田野調(diào)查的理解。

　　視頻會(huì)議等方法使數(shù)據(jù)收集更為便捷，交流的實(shí)時(shí)性類似于現(xiàn)場(chǎng)訪談，可以避免參與者過度思考或有違意愿回答問題，研究人員亦可以通過肢體語言等獲取更多線索。此外，研究對(duì)象之間也可以進(jìn)行互動(dòng)。然而，也有學(xué)者擔(dān)心研究人員和研究對(duì)象之間缺乏共處，是否能有效開展研究工作。對(duì)此，霍萊特認(rèn)為，遠(yuǎn)程研究可以讓研究人員和研究對(duì)象獲得沉浸感，鼓勵(lì)研究對(duì)象積極參與研究，幫助研究人員打破時(shí)空隔閡，將自己“嵌入”研究地點(diǎn)，讓研究人員和研究對(duì)象共同“在場(chǎng)”。

　　霍萊特在研究中發(fā)現(xiàn)，視頻會(huì)議中，研究對(duì)象所處的環(huán)境不盡相同，有的在家、有的在室外，也有人會(huì)發(fā)生移動(dòng)或短暫離開鏡頭。這些細(xì)微之處，可以促使我們重新思考固定物理空間構(gòu)成的研究地點(diǎn)的意義和價(jià)值。在遠(yuǎn)程研究中，位置是模糊的，是研究人員和研究對(duì)象合力構(gòu)建的一個(gè)具有社會(huì)意義的數(shù)字空間，它從線下的共享位置轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的共同“在場(chǎng)”?；羧R特表示，在遠(yuǎn)程研究中，研究對(duì)象可以選擇具有充分安全感的場(chǎng)所參與研究，這使他們更為放松，討論環(huán)境更自由。通過遠(yuǎn)程方式收集的文本數(shù)據(jù)，在字?jǐn)?shù)和信息量上相比傳統(tǒng)方法都更豐富。此外，遠(yuǎn)程研究也重塑了田野調(diào)查中的權(quán)力動(dòng)態(tài)，讓研究對(duì)象有了更多的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，使得研究人員和研究對(duì)象之間的關(guān)系更對(duì)等。

　　用社會(huì)科學(xué)共塑智能化未來

　　澳大利亞莫納什大學(xué)新興技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室主任薩拉·平克（Sarah Pink）在《關(guān)于自動(dòng)化未來的研究方法》一文中表示，數(shù)字化、自動(dòng)化、互聯(lián)互通的設(shè)備等日益成為人們生活中的一部分，并嵌入研究人員開展研究和分享研究成果的基礎(chǔ)設(shè)施中。這些新興技術(shù)的興起，不僅要求研究人員接受和適應(yīng)新事物，也意味著他們要參與到智能化進(jìn)程的動(dòng)態(tài)發(fā)展中，創(chuàng)新研究方法論，積極應(yīng)對(duì)在這一變化下產(chǎn)生的新課題和新領(lǐng)域。在平克看來，面對(duì)社會(huì)科學(xué)的“未來轉(zhuǎn)向”，社會(huì)科學(xué)研究者有機(jī)會(huì)圍繞智能化未來這一問題創(chuàng)建一個(gè)有影響力的實(shí)踐社群。

　　從線下到線上的轉(zhuǎn)變，促使研究人員進(jìn)行調(diào)整，勇于創(chuàng)新。對(duì)此，平克提出，社會(huì)科學(xué)學(xué)者不僅要研究其他人是如何構(gòu)想智能化未來的，還應(yīng)關(guān)注自身作為研究人員與智能化未來間的關(guān)系。智能系統(tǒng)與技術(shù)是人們現(xiàn)有世界和未來構(gòu)想的重要組成部分，為了確保人類社會(huì)共同的未來是公平、合乎道德、負(fù)責(zé)任的，社會(huì)科學(xué)學(xué)者必須發(fā)揮作用。平克認(rèn)為，在日益智能化的世界中生活和進(jìn)行科研活動(dòng)面臨諸多問題，但一個(gè)兼具批判性、協(xié)作性和開放性的社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)社群正在建立，并已激活了用社會(huì)科學(xué)角度重新審視人類智能化進(jìn)程的可能性。該社群正向不同學(xué)科的研究者及大眾發(fā)出廣泛合作的實(shí)踐邀請(qǐng)。

　　激發(fā)民族志研究新活力

　　瑞典馬爾默大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與媒體技術(shù)系教授馬丁·博格（Martin Berg）在《數(shù)字技術(shù)志：一種質(zhì)詢新興數(shù)字技術(shù)及其未來的方法論》一文中介紹了如何將數(shù)字技術(shù)志作為研究方法，用于質(zhì)詢和展現(xiàn)新興數(shù)字技術(shù)及技術(shù)所預(yù)期的未來。博格表示，學(xué)界應(yīng)用數(shù)字技術(shù)志這一概念，已產(chǎn)出了很多有價(jià)值的成果，但研究者不應(yīng)僅關(guān)注由技術(shù)促成的社會(huì)與文化實(shí)踐，還應(yīng)關(guān)注新技術(shù)及其背后的環(huán)境。數(shù)字技術(shù)志借鑒并轉(zhuǎn)化了民族志、話語分析、內(nèi)容分析的方法，是對(duì)數(shù)字民族志、事物民族志等研究的必要補(bǔ)充。它不將人類行動(dòng)者置于中心，而是將技術(shù)看作接近人類并與人類互動(dòng)的、具有一定“能動(dòng)性”的“獨(dú)立個(gè)體”。

　　在談到數(shù)字技術(shù)志與一般意義上的民族志間的關(guān)系時(shí)，博格對(duì)本報(bào)記者表示，數(shù)字技術(shù)志并不是民族志的替代，而是將問題焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向如何讓新興技術(shù)成為人們生活的一部分。它將重點(diǎn)從描述人們對(duì)新興技術(shù)的使用和體驗(yàn)，轉(zhuǎn)移到探究人們?nèi)绾螀⑴c到數(shù)字技術(shù)的營銷和推廣中。因此，在博格看來，數(shù)字技術(shù)志關(guān)注有關(guān)新興技術(shù)的故事、體驗(yàn)和需求，重新調(diào)整了民族志研究方法論，使研究者深入了解數(shù)字技術(shù)為人類社會(huì)帶來的利與弊。博格表示，當(dāng)我們?cè)谂斫鈹?shù)字媒體的復(fù)雜性時(shí)，數(shù)字技術(shù)志已然成為當(dāng)代民族志研究不可或缺的一部分。

　　數(shù)字技術(shù)志的理念之一是，關(guān)注技術(shù)企業(yè)看重并推廣的新興數(shù)字技術(shù)有哪些。博格注意到，通過關(guān)注企業(yè)發(fā)布的相關(guān)營銷推廣材料，可以進(jìn)一步了解技術(shù)企業(yè)如何構(gòu)想旗下技術(shù)的未來，以及它們希望人們?nèi)绾螛?gòu)想技術(shù)與受眾的共處。博格認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)志是對(duì)傳統(tǒng)民族志研究在方法論層面的補(bǔ)充，它將新興技術(shù)視為技術(shù)自身的“代理人”，而不是簡(jiǎn)單地認(rèn)為它們只是當(dāng)前時(shí)代的人工制品。