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- Infobip英富必最新報(bào)告表明聊天應(yīng)用軟件主導(dǎo)消費(fèi)者交互方式
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在亞太地區(qū)，主要消費(fèi)者交互渠道包括短信、電子郵件、WhatsApp、LINE、和微信等，全自動(dòng)化及混合型服務(wù)有顯著增長趨勢(shì) -- 營銷自動(dòng)化交互和聊天機(jī)器人的使用分別增長了84%和76%，富媒體和聊天軟件在亞太地區(qū)受眾廣泛。消費(fèi)者對(duì)于自動(dòng)化、人工智能，以及雙向?qū)υ掦w驗(yàn)方面的需求大增
2022-12-09 09:53:36
