防范+管理成連鎖企業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)潮流2011年05月16日01:16 

  近年來(lái),連鎖商鋪發(fā)展迅猛,連鎖經(jīng)營(yíng)模式也越來(lái)越受看好。確實(shí),在統(tǒng)一品牌形象、降低物流和庫(kù)存成本方面,連鎖經(jīng)營(yíng)模式確實(shí)有其優(yōu)勢(shì)。然而,隨著連鎖行業(yè)的快速發(fā)展,跨省跨市的連鎖店可能從幾十家增加至上百家,這些連鎖店分布分散,無(wú)疑給總部標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)模式增加了難度,同時(shí),對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益較好的店鋪,往往也是犯罪分子的目標(biāo)。

  鑒于零售連鎖店的分散性,這種迅速擴(kuò)張的勢(shì)頭如果缺乏高效管理反而會(huì)出現(xiàn)隱患;連鎖店作為人流、物流、資金流的集中地,也面臨棘手的物品盜竊、故意破壞、火災(zāi)等安全問(wèn)題。如何有效地對(duì)鞭長(zhǎng)莫及的分店進(jìn)行統(tǒng)一管理,令連鎖店老板們夜不能寐。而單憑流動(dòng)督查、電話或郵件督查等方法,也只能是一種形式化的、滯后的管理方式,沒(méi)有實(shí)效性,如果僅憑現(xiàn)有保衛(wèi)人員和店內(nèi)員工去發(fā)現(xiàn)隱患、處理突發(fā)事件,結(jié)果將得不償失。因此建立一套實(shí)時(shí)的、可聯(lián)動(dòng)報(bào)警、可多種方式遠(yuǎn)程監(jiān)控的視頻監(jiān)控系統(tǒng),成為時(shí)下許多連鎖店老板的選擇之一,畢竟,隨時(shí)掌握各個(gè)連鎖分店的現(xiàn)場(chǎng)情況,及時(shí)報(bào)警,對(duì)安全防范和員工管理將會(huì)是一個(gè)極大的提升。

  可是,很多企業(yè)在建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)之初,往往只是處于安全防范的需要,但是,更多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)除了起到安全防范的作用外,或許,其還能有助于提升店鋪的經(jīng)營(yíng)管理。為此,IT168采訪了福建星網(wǎng)銳捷(002396,股吧)通訊股份有限公司視頻監(jiān)控事業(yè)部技術(shù)經(jīng)理白宇,他就連鎖企業(yè)在構(gòu)建視頻監(jiān)控系統(tǒng)的價(jià)值以及選型注意事項(xiàng)表達(dá)了自己的看法。


福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司視頻監(jiān)控事業(yè)部技術(shù)經(jīng)理白宇

  價(jià)值體現(xiàn):防范+管理成為監(jiān)控系統(tǒng)的潮流

  A:安全防范

  視頻監(jiān)控系統(tǒng)在建立之初,主要是為了監(jiān)控店內(nèi)營(yíng)業(yè)區(qū)域、出入口、重點(diǎn)辦公區(qū)域、圍墻等,通過(guò)攝像機(jī),配合必要的紅外探測(cè)器等,監(jiān)視人員活動(dòng)情況,防止非法闖入;重點(diǎn)部位安裝攝像機(jī),進(jìn)行24小時(shí)不間斷視頻監(jiān)控,可報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像,有些部位可采用紅外攝像機(jī)以及大倍數(shù)可變焦攝像機(jī)實(shí)現(xiàn)夜間無(wú)人值守的大范圍監(jiān)控;在意外事故發(fā)生時(shí)能夠提供報(bào)警設(shè)備的聯(lián)動(dòng),并及時(shí)反饋報(bào)警信息至相關(guān)人員;實(shí)現(xiàn)集中管理、控制全部監(jiān)控區(qū)域,并可實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守存儲(chǔ)工作,降低勞動(dòng)強(qiáng)度以及降低投入成本。

  B:即時(shí)報(bào)警

  可通過(guò)視頻監(jiān)控、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、無(wú)線傳輸、通信技術(shù)的融合,實(shí)現(xiàn)多種方式報(bào)警。當(dāng)有突發(fā)事件出現(xiàn),可以通過(guò)攝像機(jī)與報(bào)警探測(cè)器聯(lián)動(dòng),前端智能視頻分析,或通過(guò)手動(dòng)報(bào)警按鈕,觸發(fā)報(bào)警,并將現(xiàn)場(chǎng)情況下以視頻、圖像、短信、電話、郵件等形式通知相關(guān)保衛(wèi)人、店長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員,及時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音溝通,迅速擬定處理措施,及時(shí)處理異常情況,將可能造成的損失降低到最小。

  C:加強(qiáng)管理

  靈活調(diào)看店內(nèi)營(yíng)業(yè)秩序、員工工作面貌,及時(shí)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),保證公司整體銷(xiāo)售水平和服務(wù)水平的不斷進(jìn)步;通過(guò)各店視頻圖像,了解和統(tǒng)計(jì)客戶流量及各種銷(xiāo)售信息,為各店制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)、促銷(xiāo)計(jì)劃提供可靠依據(jù);通過(guò)錄像資料,便于事后查證,澄清事實(shí),最大限度減少各類(lèi)損失,并且有效避免同類(lèi)事件的發(fā)生;開(kāi)展公司內(nèi)部各店間的銷(xiāo)售觀摩,實(shí)現(xiàn)總部和分店間的信息通道,交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),提高員工互動(dòng)性和進(jìn)取心,建立現(xiàn)代化的科學(xué)管理體制,加強(qiáng)信息互通共享,提高管理效率,節(jié)約管理成本。

  選型指導(dǎo):圖像清晰度是第一保證

  安防產(chǎn)品的采購(gòu)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的一個(gè)重要支出,怎樣合理的進(jìn)行采購(gòu)安防產(chǎn)品,讓有限的資金發(fā)揮最大的作用,具體有哪些因素影響企業(yè)的采購(gòu)策略,如何考慮才能獲得最大的性價(jià)比產(chǎn)品。因此,對(duì)于連鎖商鋪來(lái)說(shuō),產(chǎn)品采購(gòu)首先需要滿足圖像清晰度的要求,在看得清、又可窄帶傳輸?shù)那疤嵯拢刹捎肅IF或D1產(chǎn)品即可,此外,還需綜合考慮以下因素:

  A:企業(yè)的應(yīng)用和性能

  對(duì)于企業(yè)來(lái)講,采購(gòu)安防產(chǎn)品應(yīng)用于什么樣的業(yè)務(wù),同樣可以說(shuō)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)來(lái)選購(gòu)適合自己的應(yīng)用類(lèi)型的安防產(chǎn)品,應(yīng)該是在性能和價(jià)格中間找到一種平衡。如今的安防產(chǎn)品的性能和功耗方面有了很大的技術(shù)提升,就監(jiān)控而言無(wú)論是在清晰度、視頻編解碼方面都有了質(zhì)的飛躍,不僅能夠應(yīng)對(duì)高性能的計(jì)算,同時(shí)穩(wěn)定良好的多應(yīng)用性也得到企業(yè)的青睞,但是中小企業(yè)的業(yè)務(wù)畢竟占有率不大,同時(shí)企業(yè)的資金有限,盲目的追求市場(chǎng)的前沿技術(shù),不符合企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況。應(yīng)該選擇適合目前發(fā)展的并且有一定擴(kuò)展能力的安防產(chǎn)品。