【IT168 信息化】

　　最近我們?yōu)橐患已肫筮M(jìn)行了關(guān)于基于企業(yè)服務(wù)總線(ESB)和面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)平臺(tái)的咨詢與實(shí)施，在此過程中，客戶經(jīng)常會(huì)提出這樣的問題：應(yīng)用集成平臺(tái)通常處于企業(yè)信息平臺(tái)的核心位置，很多系統(tǒng)都與集成平臺(tái)關(guān)聯(lián)，很多需要跨系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)都要經(jīng)過集成平臺(tái)，因此集成平臺(tái)能否正常的運(yùn)行，將對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營產(chǎn)生重要的影響。

　　那如何才能確保企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)正常運(yùn)行，保證業(yè)務(wù)運(yùn)營的正常運(yùn)作呢針對(duì)這樣的問題，實(shí)施顧問們都會(huì)建議客戶進(jìn)行集群部署，實(shí)現(xiàn)Fault Tolerance或者Load Balance等等，來確保平臺(tái)的可靠運(yùn)行。除此之外，我還建議客戶建立一套集成平臺(tái)管理監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)以及平臺(tái)上部署的應(yīng)用進(jìn)行管理與監(jiān)控，隨時(shí)掌握平臺(tái)和應(yīng)用的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，保證企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。

　　其實(shí)，很多ESB、SOA產(chǎn)品都提供管理和監(jiān)控的功能，比如TIBCO Administrator和Service Performance Management等等，這些產(chǎn)品能除了能夠進(jìn)行集成應(yīng)用的部署、啟動(dòng)等操作之外，也可以進(jìn)行應(yīng)用狀態(tài)的監(jiān)控，但是這些功能對(duì)于企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其是對(duì)那些采用分布式應(yīng)用集成平臺(tái)的大型企業(yè)，比如我們的客戶。

　　我建議企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)管理監(jiān)控系統(tǒng)需要包括如下基本功能：

　　服務(wù)信息維護(hù)與管理

　　提到基于SOA的應(yīng)用集成平臺(tái)就不能沒有服務(wù)，而且在實(shí)際的實(shí)施中，服務(wù)的形式也多種多樣，除了常用的Web Service，還有其他各種技術(shù)(比如JMS)接口和各類適配器接口。為了能夠充分發(fā)揮這些服務(wù)的作用，提高服務(wù)的重用性，就需要對(duì)這些服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和管理，功能包括：

　　服務(wù)基本信息維護(hù)：包括服務(wù)功能、位置、類型、輸入/輸出參數(shù)、調(diào)用方法說明等等，使用戶在需要調(diào)用某種功能的服務(wù)時(shí)，能夠快速的查找服務(wù)資源，便于應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)。

　　服務(wù)訪問管理：管理和維護(hù)服務(wù)的訪問者信息，以便管理人員能夠了解服務(wù)的應(yīng)用范圍和使用情況，并對(duì)新增加的訪未者(應(yīng)用系統(tǒng))設(shè)置審批流程，防止服務(wù)訪問的隨意性和不可控性。

　　服務(wù)變更管理：記錄因?yàn)閼?yīng)用系統(tǒng)需求變更產(chǎn)生的服務(wù)版本的變更，并對(duì)訂閱該服務(wù)用戶及應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)布變更通知，便于服務(wù)調(diào)用方及時(shí)進(jìn)行更新。

　　平臺(tái)監(jiān)控：

　　應(yīng)用集成平臺(tái)通常都會(huì)基于一種或者多種產(chǎn)品平臺(tái)進(jìn)行搭建，這些平臺(tái)運(yùn)行是否正常，決定了整個(gè)應(yīng)用集成平臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定。雖然很多產(chǎn)品本身自帶了監(jiān)控工具，但是這些監(jiān)控工具提供的功能往往還不能滿足用戶的一些個(gè)性化得需求，尤其是針對(duì)一些大型的客戶采用多種平臺(tái)產(chǎn)品，進(jìn)行分布式部署的時(shí)候。如果能對(duì)這些平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)控和管理，將會(huì)大大提高應(yīng)用集成平臺(tái)的可靠性。用戶可以使用產(chǎn)品提供的API，比如TIBCO Hawk API來定制化開發(fā)自己的監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)品。平臺(tái)監(jiān)控的功能包括：

　　平臺(tái)資源監(jiān)控：比如服務(wù)器的CPU占用率、內(nèi)存占用率、磁盤空間等等的監(jiān)控。

　　平臺(tái)進(jìn)程的監(jiān)控：監(jiān)控平臺(tái)是否運(yùn)行正常，有沒有意外停機(jī)之類。

　　報(bào)警：在平臺(tái)出現(xiàn)異常時(shí)進(jìn)行報(bào)警，比如向管理員發(fā)送短信提醒等。

　　集成應(yīng)用管理與監(jiān)控：

　　集成應(yīng)用是企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)的核心，是真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)集成業(yè)務(wù)的地方。集成應(yīng)用的管理與監(jiān)控既能夠幫助平臺(tái)的運(yùn)維人員掌握平臺(tái)的運(yùn)行情況，也能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)用戶對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)作情況提供參考依據(jù)。功能包括：

　　應(yīng)用運(yùn)行統(tǒng)計(jì)：記錄集成應(yīng)用的運(yùn)行情況，比如某一服務(wù)接口每天進(jìn)行的交易數(shù)量，成功記錄數(shù)、失敗記錄數(shù)等等。

　　應(yīng)用異常報(bào)警：針對(duì)失敗記錄過多的應(yīng)用進(jìn)行報(bào)警處理，通知管理員及時(shí)查看失敗原因。

　　應(yīng)用日志管理：管理集成應(yīng)用中的接口日志，運(yùn)行日志，異常日志等等。

　　業(yè)務(wù)沖正處理：針對(duì)失敗的業(yè)務(wù)，管理和設(shè)置他們的沖正處理流程，保證業(yè)務(wù)運(yùn)行的正確性。