多管齊下 ABB的成功之道
多管齊下 ABB的成功之道
2011年07月28日00:09
近幾年ABB在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展迅速,成為ABB全球的第一大市場(chǎng)。梳理其發(fā)展因素不難發(fā)現(xiàn),其中既有準(zhǔn)確的市場(chǎng)戰(zhàn)略和明確的執(zhí)行手段,也有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理和成本控制,還有清晰的財(cái)務(wù)功能定位等。ABB今日的成功不可否認(rèn)是多種混合驅(qū)動(dòng)力共同推動(dòng)的結(jié)果。馬 麗
中國(guó)作為ABB全球第一大市場(chǎng),ABB中國(guó)首席財(cái)務(wù)官齊樂毫不掩飾中國(guó)市場(chǎng)在ABB的戰(zhàn)略地位。
進(jìn)入中國(guó)已超過100年的ABB在近20年內(nèi)迅速擴(kuò)張,本地企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)至31家。作為CFO,齊樂認(rèn)為在業(yè)務(wù)擴(kuò)張和財(cái)務(wù)穩(wěn)健之間取得平衡需要注重以下兩個(gè)方面,一是控制成本,二是保持良好的資產(chǎn)組合。他認(rèn)為這是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)穩(wěn)健的基石。
成本&風(fēng)險(xiǎn)
齊樂介紹,ABB主要通過三個(gè)方面進(jìn)行控制成本:一是控制業(yè)務(wù)成本,通過有效生產(chǎn)和高效流程來降低成本,通過優(yōu)化流程降低不良產(chǎn)品率;二是供應(yīng)鏈管理,通過制度保證來管理供應(yīng)商,選擇合適的供應(yīng)商提供的合適的價(jià)格和產(chǎn)品;三是控制一般性管理成本。“為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),我們必須明確告訴每個(gè)員工目標(biāo)是什么,以及我們將采用什么手段,并將這些明確的目標(biāo)交由相關(guān)人員來切實(shí)執(zhí)行?!痹邶R樂看來,制度是實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)的重要保證。
金融危機(jī)帶來的不只是成本的壓力,還有風(fēng)險(xiǎn)管理的重?fù)?dān)。金融危機(jī)后,眾多CFO被推至企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的前線。在齊樂看來,對(duì)CFO而言,風(fēng)險(xiǎn)管理從來就不是什么新鮮的工作,而是一項(xiàng)日?;抑匾墓ぷ?。
“只有在了解風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容后,才能進(jìn)行分類量化處理?!盇BB最近剛完成了最新的的風(fēng)險(xiǎn)排查,除了每日的風(fēng)險(xiǎn)管理外,這種大規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)排查每六個(gè)月都會(huì)進(jìn)行一次。通過把所有了解到的風(fēng)險(xiǎn)和類別都羅列出來,能夠更快速地掌握未來的風(fēng)險(xiǎn)管理情況,并解決相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
作為執(zhí)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要人物,不管是在ABB各地區(qū)公司還是在集團(tuán)總部,CFO都需要遵循嚴(yán)格的方法去執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理?!霸谶M(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí),CFO必須了解業(yè)務(wù)的需求,以便更深入了解存在的風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率?!饼R樂對(duì)此頗有經(jīng)驗(yàn)。
期待財(cái)務(wù)智能
其實(shí),無論是做投資的決策還是成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的決策,CFO都需要及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支撐?!癐T對(duì)我們來說就像氧氣一樣重要,”齊樂對(duì)此形象地比喻道。目前ABB已經(jīng)建立起了企業(yè)資源分配和管理系統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái),該平臺(tái)通過將交易和流程標(biāo)準(zhǔn)化以幫助執(zhí)行相關(guān)策略。
不過系統(tǒng)中關(guān)于財(cái)務(wù)信息的應(yīng)用方面還并不完善。“如何從這個(gè)系統(tǒng)中取得我們所需要的信息以幫助我們?nèi)プ鰶Q策和管理,目前這個(gè)方面還沒有達(dá)到一個(gè)非常良好的狀態(tài)?!爆F(xiàn)在財(cái)務(wù)工作人員還需要花太多的時(shí)間去收集相關(guān)信息并錄入這個(gè)系統(tǒng),結(jié)果導(dǎo)致了沒有足夠的時(shí)間來應(yīng)用這個(gè)系統(tǒng),即從該系統(tǒng)中獲得所需要的信息進(jìn)行分析或開發(fā)方案,并與業(yè)務(wù)部門去分享這些數(shù)據(jù)的意義和未來的影響。
齊樂強(qiáng)調(diào),未來財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的智能化是公司改進(jìn)的方向。當(dāng)需要了解一項(xiàng)策略、一個(gè)任務(wù)是否被執(zhí)行和如何實(shí)施時(shí),就需要獲取一些準(zhǔn)確的指標(biāo)。齊樂表示,從財(cái)務(wù)角度講,可能需要的財(cái)務(wù)指標(biāo)不超過20個(gè),這些指標(biāo)足夠支持做出判斷。在這20個(gè)指標(biāo)里邊,有些需要實(shí)時(shí)了解,有些只需要偶爾了解。但無論如何,對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)來講,正確的設(shè)置、準(zhǔn)確的信息輸出和規(guī)范的流程對(duì)于滿足工作需求是必要的。
堅(jiān)持充電
ABB中國(guó)是一家集研發(fā)、制造、服務(wù)、采購(gòu)、出口于一體的公司。齊樂介紹,其財(cái)務(wù)策略有三大功能,一是必須要為業(yè)務(wù)部門提供優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)信息和服務(wù);二是針對(duì)未來有影響的事務(wù)提供預(yù)測(cè)并在相關(guān)過程中指明執(zhí)行手段;三是必須為ABB在華的31家本地公司提供明確的財(cái)務(wù)架構(gòu)方面的指導(dǎo)意見。
在齊樂看來,財(cái)務(wù)工作的最大難點(diǎn)在于如何了解某項(xiàng)業(yè)務(wù)成敗背后的原因。這就要求財(cái)務(wù)總監(jiān)或財(cái)務(wù)管理人員必須要貼近業(yè)務(wù),了解客戶的需求、產(chǎn)品功能以及相關(guān)的產(chǎn)品解決方案。“這是財(cái)務(wù)人員必須實(shí)現(xiàn)的工作,僅僅坐在辦公室面對(duì)電腦,是無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的?!?br/> 對(duì)于財(cái)務(wù)人員來講,在ABB這樣的公司環(huán)境下,無論是小開關(guān),還是特高壓等大型的項(xiàng)目,都有各式各樣不同的業(yè)務(wù)環(huán)境和業(yè)務(wù)要求?!白鳛樨?cái)務(wù)人員或CFO,我們的工作內(nèi)容就包括不斷學(xué)習(xí)、討論和提出問題。”齊樂認(rèn)為持續(xù)充電是非常重要的。
“當(dāng)然不能要求CFO懂所有的東西,所以必須要讓業(yè)務(wù)部門以及其他部門知道我們的技術(shù)和技能在什么地方,同時(shí)也要不斷地去問問題,要學(xué)習(xí)不懂的東西?!饼R樂相信通過不斷地溝通和學(xué)習(xí),能令雙方在某一個(gè)問題上有更深入的了解和共識(shí)。
在擔(dān)任ABB中國(guó)CFO之前,齊樂在集團(tuán)擔(dān)任首席審計(jì)官長(zhǎng)達(dá)六年。他表示,這段工作經(jīng)歷對(duì)他當(dāng)前的工作影響非常大。由于在不同地區(qū)的公司參與了不同的項(xiàng)目,他擁有更豐富執(zhí)行策略的經(jīng)驗(yàn),更能了解在不同的文化背景下如何去面對(duì)同樣的問題?!斑@些經(jīng)歷可以幫助我靜下心來去傾聽不同的聲音,不同的意見,或者看待不同的問題,這可以讓我更好地去設(shè)計(jì)方案?!?/div>
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