【ZiDongHua 之“品牌自定位”收錄關(guān)鍵詞：服務(wù)機器人 海爾 智能家居  】
 
　　周云杰：家庭服務(wù)機器人——未來家庭的必然進化
 
　　7月29日中央廣播電視總臺新聞新媒體中心聯(lián)合中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院共同主辦了“智享未來——保姆機器人大會”活動海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰作為企業(yè)代表現(xiàn)場講話分享對家庭保姆機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考及實踐
 
 
　　以下內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場演講整理，未經(jīng)本人審閱。
 
　　家庭服務(wù)機器人——未來家庭的必然進化海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官 周云杰
 
　　每個技術(shù)文明都會催生其標志性物種，在老齡化與數(shù)字化疊加的今天，能同時解決家務(wù)、照護、情感需求的保姆機器人，注定成為比汽車更普及的家庭基礎(chǔ)設(shè)施。
 
　　下面，我圍繞海爾在智能家居領(lǐng)域的實踐，談一下我的三點思考：
 
　　首先，家庭服務(wù)機器人要全方位全域全生態(tài)布局，云端要有大模型、家中有智能體、地面有AI終端。在云端，大模型讓機器更有智慧?，F(xiàn)在海爾已經(jīng)沉淀了智家大腦大模型，可以為家庭機器人提供智力支持。在家庭中，智能體讓家庭更有“溫度”。它是場景協(xié)同的“神經(jīng)中樞”，不僅能控制所有家電，還可以控制家庭服務(wù)機器人。在地面，AI終端讓服務(wù)更有專業(yè)度。不同的細分場景能夠發(fā)展出不同的垂域?qū)I(yè)機器人，每個家庭都可能擁有N個機器人。
 
　　第二，家庭服務(wù)機器人的發(fā)展要分步推進，我認為大約可以分成三個階段：第一是機械階段，大約是1~2年內(nèi)，能夠完成物理位移，解決收納、清潔等結(jié)構(gòu)化任務(wù)。第二是工具交互階段，大約需要3~5年，機器人學會使用人類工具，可以洗碗、洗衣、疊衣。第三是肢體智能階段，可能需要好多年，因為它的最終突破在于觸覺倫理，能夠安全完成擁抱、攙扶等物理交互的機器人，將獲得家庭公民身份。
 
　　第三，發(fā)展家庭服務(wù)機器人要抓住三個關(guān)鍵詞：一是場景，就是構(gòu)建智慧家庭豐富的場景，因為真實場景的數(shù)據(jù)流才是訓練AI的蛋白質(zhì)。二是生態(tài)，推動生態(tài)無界共創(chuàng)。很難有一家企業(yè)能夠壟斷保姆機器人市場，就像沒有公司能獨占互聯(lián)網(wǎng)一樣，所以需要建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)。三是進化，它沒有暫停鍵。人類教會機器人何為家，機器人則重塑了人類的生活。
 
　　最后，特別感謝總臺，讓產(chǎn)業(yè)智慧得以碰撞交融。海爾教會機器人理解家的內(nèi)涵，而總臺讓創(chuàng)新故事走進千家萬戶。海爾期待與總臺深化合作，通過“保姆機器人大會”等精品活動共同推動保姆機器人走進千家萬戶，讓中國智造服務(wù)全球家庭！謝謝！